Vos données d’écurie, gardées avec le même soin que vos chevaux

Les fiches de vos chevaux, les coordonnées de vos propriétaires et l’historique de vos soins sont votre patrimoine de travail. Voici, sans jargon, comment StallDesk les héberge, les sauvegarde et les protège.

L’essentiel en un coup d’œil

HébergementServeurs OVHcloud situés en France
SéparationChaque écurie dispose de sa propre base de données et de son propre espace de fichiers
SauvegardeChaque nuit, puis copie chiffrée hors du serveur, en France
Conservation des copies7 copies quotidiennes, 4 hebdomadaires et 6 mensuelles
Accès de l’équipeUn code personnel par personne, jamais conservé en clair, et des niveaux d’accès
TraçabilitéUn journal des créations, modifications et suppressions, avec leur auteur
Polices et traceursPolices hébergées sur nos serveurs, aucune publicité ni traceur publicitaire dans l’application
RGPDAccord de sous-traitance signé avant le démarrage ; vous restez propriétaire de vos données

Hébergé en France

L’application et ses données sont hébergées chez OVHcloud, dans un centre de données en France. Les e-mails envoyés par StallDesk (rappels, rapport quotidien, rapport hebdomadaire) passent par le service d’envoi de Scaleway, en France également.

Chaque écurie dispose de sa propre base de données et de son propre espace pour les documents et les photos. Les données d’une écurie ne sont jamais mélangées à celles d’une autre.

Une sauvegarde chaque nuit, vérifiée chaque mois

Chaque nuit, la base de chaque écurie et ses documents sont sauvegardés. La sauvegarde est ensuite chiffrée sur nos serveurs, puis copiée hors du serveur dans un espace de stockage Scaleway à Paris : l’hébergeur de cette copie ne voit que des blocs illisibles.

Nous gardons sept copies quotidiennes, quatre hebdomadaires et six mensuelles. Chaque mois, un contrôle relit et déchiffre une partie des copies pour s’assurer qu’elles sont réellement exploitables. La restauration complète, base et fichiers, a été exercée avant l’ouverture aux premières écuries.

  • Une écurie peut être restaurée seule, sans toucher aux autres
  • Après une restauration, toutes les sessions sont fermées et les appareils se resynchronisent

Chacun accède à ce qui le concerne

Chaque membre de l’équipe se connecte avec son propre code à six chiffres. Les codes ne sont jamais conservés en clair : seule une empreinte est enregistrée. Après plusieurs essais erronés, l’accès est verrouillé un moment ; une session inactive se ferme d’elle-même. Les documents (passeports, ordonnances, contrats) ne sont accessibles qu’aux personnes connectées.

Les niveaux d’accès décident de ce que chacun peut voir et modifier. Un journal garde la trace de qui a créé, modifié ou supprimé une information, et quand. Les propriétaires, eux, n’accèdent qu’au portail de leur cheval et à ce que vous choisissez de partager.

  • Le journal est anonymisé après douze mois, puis supprimé
  • Une personne peut être effacée de l’outil à sa demande

Fonctionne même quand le réseau flanche

Une écurie n’est pas un bureau : le Wi-Fi s’arrête souvent au milieu de l’allée. StallDesk garde sur l’appareil les données du jour pour qu’elles restent consultables, et met en attente les saisies faites hors connexion. Elles partent d’elles-mêmes dès que le réseau revient, et un bandeau indique toujours la fraîcheur des données affichées.

L’intelligence artificielle, seulement si vous le voulez

Certaines fonctions font appel à un modèle d’intelligence artificielle : créer une fiche à partir de la photo d’un passeport, lire une ordonnance photographiée, rédiger l’analyse hebdomadaire d’un cheval suivi. Elles sont déclenchées par un utilisateur, image par image, et jamais en masse.

Ces fonctions passent par un sous-traitant spécialisé, mentionné dans l’accord de sous-traitance, qui peut traiter les données hors de l’Union européenne. Un avertissement s’affiche avant chaque envoi. Elles sont optionnelles : elles peuvent être désactivées pour votre écurie, et le reste de StallDesk fonctionne sans elles.

RGPD : vous restez maître de vos données

Pour les données de votre écurie, vous êtes responsable de traitement et StallDesk agit comme sous-traitant. Un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD est signé avant tout démarrage. Il précise nos engagements de confidentialité et de sécurité, et la liste de nos propres sous-traitants.

OVHcloudHébergement des serveurs, France
ScalewayEnvoi des e-mails, France
ScalewayStockage chiffré des sauvegardes, Paris
Fournisseur d’IAFonctions d’intelligence artificielle optionnelles, traitement possible hors UE, précisé dans l’accord

Questions sur les données

Qui peut voir les données de mon écurie ?

Les membres de votre équipe, selon le niveau d’accès que vous leur donnez, et vos propriétaires pour ce qui concerne leur cheval. L’équipe StallDesk n’intervient sur vos données que pour le support et l’exploitation, dans le cadre de l’accord de sous-traitance.

Mes données servent-elles à entraîner une intelligence artificielle ?

StallDesk n’utilise pas vos données pour entraîner un modèle. Les fonctions d’IA sont optionnelles et ne traitent que l’image ou le texte que vous leur soumettez, au moment où vous le faites.

Que se passe-t-il si je quitte StallDesk ?

Vos données vous appartiennent. Depuis les réglages, vous pouvez à tout moment télécharger une sauvegarde complète de votre écurie. Les conditions de restitution et de suppression en fin de contrat sont précisées dans l’accord de sous-traitance.

Mon équipe doit-elle créer des comptes avec un mot de passe ?

Non. Chaque personne reçoit un code personnel, plus simple à saisir sur une tablette d’écurie. Les codes sont conservés sous forme d’empreinte, jamais en clair.

Une question précise sur vos données ?

Nous vous répondons avec les documents à l’appui : accord de sous-traitance, registre, politique de sauvegarde.