Datensicherheit: Ihre Stalldaten, so sorgfältig behütet wie Ihre Pferde
Die Akten Ihrer Pferde, die Kontaktdaten Ihrer Besitzer und die Geschichte Ihrer Behandlungen sind Ihr Arbeitskapital. Hier lesen Sie ohne Fachjargon, wie StallDesk sie hostet, sichert und schützt.
Das Wichtigste auf einen Blick
| Hosting | OVHcloud-Server in Frankreich |
| Trennung | Jeder Stall hat seine eigene Datenbank und seinen eigenen Dateispeicher |
| Datensicherung | Jede Nacht, anschließend verschlüsselte Kopie außerhalb des Servers, in Frankreich |
| Aufbewahrung der Kopien | 7 tägliche, 4 wöchentliche und 6 monatliche Kopien |
| Zugang des Teams | Ein persönlicher Code pro Person, nie im Klartext gespeichert, und Zugriffsstufen |
| Nachvollziehbarkeit | Ein Protokoll aller Erstellungen, Änderungen und Löschungen, mit ihrem Urheber |
| Schriften und Tracker | Schriften auf unseren eigenen Servern, keine Werbung und keine Werbe-Tracker in der Anwendung |
| DSGVO | Auftragsverarbeitungsvertrag vor dem Start unterzeichnet; Sie bleiben Eigentümer Ihrer Daten |
Gehostet in Frankreich
Die Anwendung und ihre Daten werden bei OVHcloud in einem Rechenzentrum in Frankreich gehostet. Die E-Mails von StallDesk (Erinnerungen, täglicher Bericht, Wochenbericht) laufen über den Versanddienst von Scaleway, ebenfalls in Frankreich.
Jeder Stall hat seine eigene Datenbank und seinen eigenen Speicher für Dokumente und Fotos. Die Daten eines Stalls werden nie mit denen eines anderen vermischt.
Jede Nacht eine Sicherung, jeden Monat geprüft
Jede Nacht werden die Datenbank jedes Stalls und seine Dokumente gesichert. Die Sicherung wird anschließend auf unseren Servern verschlüsselt und dann außerhalb des Servers in einen Scaleway-Speicher in Paris kopiert: Der Anbieter dieser Kopie sieht nur unlesbare Datenblöcke.
Wir bewahren sieben tägliche, vier wöchentliche und sechs monatliche Kopien auf. Jeden Monat liest und entschlüsselt eine Kontrolle einen Teil der Kopien, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich verwendbar sind. Die vollständige Wiederherstellung von Datenbank und Dateien wurde geübt, bevor die ersten Ställe hinzukamen.
- Ein Stall kann einzeln wiederhergestellt werden, ohne die anderen zu berühren
- Nach einer Wiederherstellung werden alle Sitzungen beendet, und die Geräte synchronisieren sich neu
Jeder sieht, was ihn betrifft
Jedes Teammitglied meldet sich mit seinem eigenen sechsstelligen Code an. Die Codes werden nie im Klartext gespeichert: Abgelegt wird nur ein digitaler Fingerabdruck. Nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang eine Zeit lang gesperrt; eine inaktive Sitzung schließt sich von selbst. Dokumente (Pferdepässe, Rezepte, Verträge) sind nur für angemeldete Personen zugänglich.
Zugriffsstufen legen fest, was jeder sehen und ändern darf. Ein Protokoll hält fest, wer eine Information erstellt, geändert oder gelöscht hat, und wann. Die Besitzer wiederum haben nur Zugang zum Portal ihres Pferdes und zu dem, was Sie mit ihnen teilen.
- Das Protokoll wird nach zwölf Monaten anonymisiert und danach gelöscht
- Eine Person kann auf Wunsch aus dem System gelöscht werden
Funktioniert auch, wenn das Netz schwächelt
Ein Stall ist kein Büro: Das WLAN hört oft mitten in der Stallgasse auf. StallDesk hält die Daten des Tages auf dem Gerät vor, damit sie abrufbar bleiben, und stellt offline gemachte Eingaben in eine Warteschlange. Sie werden von selbst gesendet, sobald das Netz zurück ist, und ein Hinweisbanner zeigt stets, wie aktuell die angezeigten Daten sind.
Künstliche Intelligenz, nur wenn Sie es wollen
Einige Funktionen nutzen ein KI-Modell: eine Akte aus dem Foto eines Pferdepasses anlegen, ein fotografiertes Rezept auslesen, die Wochenanalyse eines ausgewerteten Pferdes verfassen. Sie werden von einem Benutzer ausgelöst, Bild für Bild, und nie massenhaft.
Diese Funktionen laufen über einen spezialisierten Unterauftragsverarbeiter, der im Auftragsverarbeitungsvertrag genannt ist und Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann. Vor jedem Versand erscheint ein Hinweis. Die Funktionen sind optional: Sie lassen sich für Ihren Stall deaktivieren, und der Rest von StallDesk funktioniert ohne sie.
DSGVO: Sie behalten die Hoheit über Ihre Daten
Für die Daten Ihres Stalls sind Sie der Verantwortliche, und StallDesk handelt als Auftragsverarbeiter. Vor jedem Start wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Artikel 28 DSGVO unterzeichnet. Er legt unsere Verpflichtungen zu Vertraulichkeit und Sicherheit fest und enthält die Liste unserer eigenen Unterauftragsverarbeiter.
| OVHcloud | Hosting der Server, Frankreich |
| Scaleway | Versand der E-Mails, Frankreich |
| Scaleway | Verschlüsselte Speicherung der Sicherungen, Paris |
| KI-Anbieter | Optionale KI-Funktionen, Verarbeitung außerhalb der EU möglich, im Vertrag festgehalten |
Fragen zu den Daten
Wer kann die Daten meines Stalls sehen?
Die Mitglieder Ihres Teams, entsprechend der Zugriffsstufe, die Sie ihnen geben, und Ihre Besitzer, soweit es um ihr Pferd geht. Das StallDesk-Team greift nur für Support und Betrieb auf Ihre Daten zu, im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags.
Werden meine Daten zum Training einer künstlichen Intelligenz verwendet?
StallDesk verwendet Ihre Daten nicht, um ein Modell zu trainieren. Die KI-Funktionen sind optional und verarbeiten nur das Bild oder den Text, den Sie ihnen übermitteln, in dem Moment, in dem Sie es tun.
Was passiert, wenn ich StallDesk verlasse?
Ihre Daten gehören Ihnen. In den Einstellungen können Sie jederzeit eine vollständige Sicherung Ihres Stalls herunterladen. Die Bedingungen für Rückgabe und Löschung am Vertragsende sind im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.
Muss mein Team Konten mit Passwort anlegen?
Nein. Jede Person erhält einen persönlichen Code, der sich auf einem Stall-Tablet einfacher eingeben lässt. Die Codes werden als digitaler Fingerabdruck gespeichert, nie im Klartext.
Eine konkrete Frage zu Ihren Daten?
Wir antworten Ihnen mit den passenden Unterlagen: Auftragsverarbeitungsvertrag, Verarbeitungsverzeichnis, Sicherungsrichtlinie.