Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n’y est pas, posez-la nous lors de la démonstration.
StallDesk en général
Qu’est-ce que StallDesk ?
Un logiciel de gestion d’écurie qui réunit les repas et rations, la santé et les soins, la maréchalerie, le planning des chevaux et de l’équipe, le suivi du travail, la pension et l’espace des propriétaires, l’élevage et le plan de l’écurie.
À quelles écuries s’adresse-t-il ?
Aux pensions et écuries de propriétaires, aux élevages, aux écuries de sport et de dressage, et aux structures qui mélangent ces activités. Il a été éprouvé avec cent chevaux et quatre écuries.
Qui a conçu StallDesk ?
StallDesk est né au Haras du Steinberg, élevage et pension du Sundgau alsacien, pour ses propres besoins, avant d’être proposé à d’autres écuries.
Dans quelles langues fonctionne-t-il ?
En français, en allemand et en anglais. Chaque appareil choisit sa langue ; les documents envoyés aux propriétaires partent dans la leur.
Au quotidien
Faut-il installer une application ?
Non. StallDesk s’ouvre dans le navigateur d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone. Il peut s’installer sur l’écran d’accueil et s’ouvre alors comme une application, sans passer par un magasin d’applications.
Et quand le réseau ne passe pas dans l’écurie ?
Les données du jour restent consultables sur l’appareil, et les saisies faites hors connexion sont mises en attente. Elles partent d’elles-mêmes au retour du réseau.
Mon équipe n’aime pas les écrans. Est-ce adapté ?
C’est pour elle qu’il a été pensé : chacun voit d’abord ce qu’il lui reste à faire, valide d’un appui, entend les consignes lues à voix haute et signale un problème par pictogramme.
Peut-on afficher StallDesk sur une tablette dans l’allée ?
Oui. Deux écrans muraux, le service du jour et les prés et paddocks, s’ouvrent sans connexion d’un utilisateur et n’affichent aucune donnée personnelle.
Les propriétaires ont-ils accès à l’outil ?
Avec le module Pension, chaque propriétaire dispose d’un espace privé, ouvert par un lien et un code : ses chevaux, ses documents, ses demandes et ses réservations. Il ne voit rien d’autre.
Données et sécurité
Où sont hébergées mes données ?
En France, chez OVHcloud. Chaque écurie a sa propre base de données. Une sauvegarde est faite chaque nuit, chiffrée, puis copiée hors du serveur, à Paris.
Puis-je récupérer mes données ?
Oui, à tout moment : les réglages permettent de télécharger une sauvegarde complète de votre écurie.
Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?
Pour quelques fonctions optionnelles : lire un passeport ou une ordonnance photographiés, analyser le texte libre des cavaliers et rédiger l’analyse hebdomadaire. Elles passent par un prestataire qui peut traiter les données hors de l’Union européenne, et peuvent être désactivées pour votre écurie.
Et le RGPD ?
Vous restez responsable de traitement pour les données de votre écurie, et StallDesk agit comme sous-traitant. Un accord de sous-traitance est signé avant le démarrage. Les durées de conservation sont appliquées par l’outil lui-même.
Offre et démarrage
Combien coûte StallDesk ?
Le tarif dépend de la taille de votre écurie et des modules activés. Nous l’établissons avec vous après une démonstration gratuite et sans engagement.
Y a-t-il un nombre maximum de chevaux ?
Le nombre de chevaux et de personnes fait partie de votre abonnement. Si vous atteignez la limite, seule la création de nouvelles fiches est bloquée : vous gardez toujours l’accès à vos données.
Comment se passe le démarrage ?
Nous ouvrons votre écurie, puis nous la configurons avec vous : écuries et boxes, équipe, chevaux. Une fiche cheval peut être préremplie à partir de la photo de son passeport.
Peut-on ajouter un module plus tard ?
Oui. Les modules s’activent sans réinstallation, et vos données restent en place.
Une autre question ?
Le plus simple est d’en parler en voyant l’outil tourner.