Häufige Fragen zu StallDesk
Die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ist Ihre nicht dabei, stellen Sie sie uns in der Demo.
StallDesk allgemein
Was ist StallDesk?
Eine Stallmanagement-Software, die Fütterung und Rationen, Gesundheit und Pflege, Hufbeschlag, die Planung von Pferden und Team, die Trainingsdokumentation, die Pension mit Besitzerbereich, die Zucht und den Stallplan vereint.
Für welche Ställe ist StallDesk gedacht?
Für Pensionsställe, Zuchtbetriebe, Sport- und Dressurställe und Betriebe, die diese Tätigkeiten verbinden. StallDesk wurde mit hundert Pferden und vier Ställen erprobt.
Wer hat StallDesk entwickelt?
StallDesk entstand im Haras du Steinberg, einem Zucht- und Pensionsbetrieb im Sundgau im Süden des Elsass, für den eigenen Bedarf, bevor es anderen Ställen angeboten wurde.
In welchen Sprachen gibt es StallDesk?
Auf Deutsch, Französisch und Englisch. Jedes Gerät wählt seine Sprache; die Dokumente für die Besitzer werden in deren Sprache verschickt.
Im Alltag
Muss man eine App installieren?
Nein. StallDesk öffnet sich im Browser eines Computers, Tablets oder Smartphones. Es lässt sich auf dem Startbildschirm installieren und öffnet sich dann wie eine App, ganz ohne App Store.
Und wenn das Netz im Stall nicht reicht?
Die Daten des Tages bleiben auf dem Gerät abrufbar, und offline gemachte Eingaben werden zwischengespeichert. Sie werden von selbst gesendet, sobald das Netz zurück ist.
Mein Team mag keine Bildschirme. Passt das trotzdem?
Genau dafür wurde StallDesk entwickelt: Jeder sieht zuerst, was noch zu tun ist, bestätigt mit einem Fingertipp, bekommt Anweisungen vorgelesen und meldet ein Problem per Piktogramm.
Lässt sich StallDesk auf einem Tablet in der Stallgasse anzeigen?
Ja. Zwei Stallbildschirme, der Tagesdienst sowie Weiden und Paddocks, öffnen sich ohne Anmeldung und zeigen keine personenbezogenen Daten.
Haben die Besitzer Zugang zum System?
Mit dem Modul Pension hat jeder Besitzer einen privaten Bereich, geöffnet über einen Link und einen Code: seine Pferde, seine Dokumente, seine Anfragen und seine Reservierungen. Sonst sieht er nichts.
Daten und Sicherheit
Wo werden meine Daten gehostet?
In Frankreich, bei OVHcloud. Jeder Stall hat seine eigene Datenbank. Jede Nacht wird eine Sicherung erstellt, verschlüsselt und dann außerhalb des Servers in Paris abgelegt.
Kann ich meine Daten zurückbekommen?
Ja, jederzeit: In den Einstellungen können Sie eine vollständige Sicherung Ihres Stalls herunterladen.
Nutzen Sie künstliche Intelligenz?
Für einige optionale Funktionen: einen fotografierten Pferdepass oder ein Rezept auslesen, den freien Text der Reiter auswerten und die Wochenanalyse verfassen. Sie laufen über einen Anbieter, der Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann, und lassen sich für Ihren Stall deaktivieren.
Und die DSGVO?
Für die Daten Ihres Stalls bleiben Sie der Verantwortliche, und StallDesk handelt als Auftragsverarbeiter. Vor dem Start wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnet. Die Aufbewahrungsfristen setzt das System selbst um.
Angebot und Start
Was kostet StallDesk?
Der Preis hängt von der Größe Ihres Stalls und den aktivierten Modulen ab. Wir legen ihn nach einer kostenlosen und unverbindlichen Demo gemeinsam mit Ihnen fest.
Gibt es eine Höchstzahl an Pferden?
Die Zahl der Pferde und Personen ist Teil Ihres Abonnements. Erreichen Sie die Grenze, ist nur das Anlegen neuer Akten gesperrt: Der Zugriff auf Ihre Daten bleibt immer erhalten.
Wie läuft der Start ab?
Wir schalten Ihren Stall frei und richten ihn dann gemeinsam mit Ihnen ein: Ställe und Boxen, Team, Pferde. Eine Pferdeakte lässt sich anhand eines Fotos des Pferdepasses vorausfüllen.
Kann man später ein Modul hinzufügen?
Ja. Module lassen sich ohne Neuinstallation aktivieren, und Ihre Daten bleiben erhalten.
Noch eine Frage?
Am einfachsten sprechen wir darüber, während Sie das Programm in Aktion sehen.